Marvel MWE AI Customer Service Interactive Kiosk

Name: Marvel MWE AI كشك خدمة عملاء تفاعلي بمقاسات 32 إلى 75 بوصة
Brand: Marvel
SKU: marvel-mwe-ai-customer-service-interactive-kiosk
Availability: InStock

نظرة عامة

كشك Marvel MWE AI التفاعلي لخدمة العملاء كشك لمس داخلي متوفر بمقاسات من 32 إلى 75 بوصة، بدقة 1920 x 1080 وسطوع 500 cd وشاشة لمس سعوية بعشر نقاط. يعمل بنظام Android بذاكرة 4GB ومساحة تخزين 64GB، ويمكن إدارته عن بُعد عبر السحابة. يناسب المراكز التجارية والمستشفيات والمدارس والمطارات في قطر التي تحتاج إلى خدمة ذاتية واضحة عند نقطة الاستقبال. اطلب عرض سعر من سمارت رومز قطر.

وظيفة الكشك في الاستقبال العام

كشك Marvel MWE AI التفاعلي كشك لمس داخلي مستقل، يتيح للزوار الحصول على الإجابات دون الانتظار عند المكتب. يتوفر بمقاسات شاشة من 32 إلى 75 بوصة، لذلك يمكن للمجموعة نفسها أن تخدم ركنًا صغيرًا في الاستقبال أو ردهة واسعة. يشير الاسم إلى دور خدمة عملاء بالذكاء الاصطناعي، والعتاد الأساسي شاشة لمس تعمل بنظام Android ومهيأة للاستخدام أمام الزوار.

تفاصيل الشاشة واللمس والمعالجة

تُظهر المواصفات المنشورة لنسخة 32 بوصة شاشة بنسبة عرض إلى ارتفاع 16:9 ودقة 1920 x 1080، مع سطوع 500 cd ونسبة تباين 1200:1. وهذه القيم كافية لعرض خريطة واضحة أو دليل طوابق أو قائمة خدمات في ردهة مضيئة. تعتمد الشاشة على لمس سعوي بعشر نقاط، ما يتيح إيماءات متعددة مثل التكبير بتباعد الإصبعين على الخرائط ومخططات الطوابق.

يعمل الكشك بنظام Android مع ذاكرة 4GB ومساحة تخزين 64GB. وتتيح إدارة الأجهزة السحابية عن بُعد لفريق تقنية المعلومات أو فريق المرافق متابعة الوحدات من موقع مركزي دون زيارة كل كشك. ويغطي نطاق الدخل المنشور AC 100 إلى 240 V بتردد 50 أو 60 هرتز، ومنه الإمداد القطري البالغ 240 V و50 هرتز.

مواقع مناسبة في قطر

المراكز التجارية في الخليج الغربي أو لوسيل أو ذا بيرل: أدلة المتاجر والعروض قرب المداخل الرئيسية.
المستشفيات والعيادات في الدوحة: ردهات المرضى الخارجيين حيث يبحث الزوار عن العيادات والأقسام ومعلومات الزيارة.
المدارس ومراكز التدريب في الريان أو المدينة التعليمية: معلومات القبول وخرائط الحرم وإرشاد الزوار عند الاستقبال.
مكاتب الخدمة قرب مطار حمد الدولي: معلومات عامة مثل خيارات النقل ومواقع الخدمات.

تخطيط التركيب

يُحدد المصدر الاستخدام داخل المباني فقط، ونطاق التشغيل المنشور من 0 إلى 50 درجة مئوية. وفي الصيف القطري قد تتجاوز درجات الحرارة الخارجية 45 درجة مئوية، لذلك ضع الكشك داخل ردهة مكيفة بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة والواجهات الزجاجية وأبواب المدخل حيث تدخل الحرارة والغبار. وأكد الموقع النهائي مع فريق سمارت رومز قطر قبل التثبيت.

قبل الطلب، قِس المساحة المتاحة وموقع أقرب مأخذ كهرباء وخط نظر الزوار. تشمل المعاينة الميدانية المجانية من سمارت رومز قطر هذه الفحوصات. وعند شراء عدة وحدات لمدرسة أو جهة حكومية، يمكن استخدام أمر الشراء (LPO) أو المناقصات الحكومية عبر منافسات، ويكون الدفع بالتحويل البنكي أو الشيك أو أمر الشراء.

اطلب عرض سعر لكشك MWE AI

أخبر فريق سمارت رومز قطر بمقاس الشاشة المطلوب بين 32 و75 بوصة، وعدد الوحدات، ومكان تركيبها. ترسل سمارت رومز قطر عادةً عرض السعر خلال يوم عمل واحد. واطلب تأكيد مواصفات نسخة 75 بوصة، لأن البيانات المنشورة تغطي وحدة 32 بوصة فقط. اطلب عرض سعر لكشك Marvel MWE AI التفاعلي اليوم.

أبرز المزايا

مقاسات متوفرة من 32 إلى 75 بوصة
دقة 1920 x 1080 بنسبة عرض إلى ارتفاع 16:9
لمس سعوي بعشر نقاط
سطوع 500 cd ونسبة تباين 1200:1
نظام Android مع ذاكرة 4GB وتخزين 64GB
إدارة سحابية للأجهزة عن بُعد وضمان 3 سنوات

الجدول الزمني التقديري

عرض السعر خلال يوم عمل · يعتمد موعد التوريد على توفر المخزون، ونؤكده لك مع عرض السعر.

المواصفات

٢٣ مواصفة · المصدر: الشركة المصنّعة · تحقق أكتوبر ٢٠٢٦

الخصائص الرئيسية٨

رقم الطراز: MWE AI
اسم العلامة التجارية: MWE
الشهادات: CE FCC ROHS ISO
بلد المنشأ: شنتشن، الصين
الاستخدام: داخلي (مراكز التسوق، والمستشفيات، والمدارس، والمطارات، وغيرها)
جهد الدخل: AC100~240V 50 /60 HZ
التغليف: كيس فقاعي + رغوة تغليف + كرتون + صندوق خشبي
تفاصيل التسليم: طلبات الدفعات 15-30 يومًا

مواصفات المنتج١٣

المواصفات: كشك خدمة العملاء الذكي Digital Poster Ai
بيئة الاستخدام: داخلي
السطوع: 500 cd
الأبعاد: 32 بوصة (81.28 cm)
الدقة: 1920 x 1080
الإدارة: إدارة الأجهزة عن بُعد المستندة إلى السحابة (RDM)
شاشة اللمس: لمس سعوي بعشر نقاط
نسبة العرض إلى الارتفاع: 16:9
درجة حرارة التشغيل: 0°C - 50°C
نسبة التباين: 1200:1
نظام التشغيل / ذاكرة الوصول العشوائي / التخزين: Android / 4GB / 64GB
رقم الطراز: MWE-AI
بلد المنشأ: قوانغدونغ، الصين

الخدمات اللوجستية والضمان٢

وحدات البيع: قطعة واحدة
فترة الضمان: 3 سنوات

التنزيلات

٢ ملفًا من الشركة المصنّعة

PDF الكتيبات التعريفية Product Catalog.pdf 37.0 MB URL مستندات أخرى · يفتح في موقع الشركة المصنّعة Product video

أسئلة حول MWE AI Customer Service Interactive Kiosk

ما الغرض من كشك Marvel MWE AI التفاعلي؟

هو كشك لمس داخلي مستقل لخدمة الزوار، مثل أدلة الاتجاهات والمعلومات العامة عند نقطة الاستقبال أو في الردهة. تذكر البيانات المنشورة تطبيقات المراكز التجارية والمستشفيات والمدارس والمطارات. يتوفر بمقاسات من 32 إلى 75 بوصة، لذلك يمكن مطابقة المقاس مع المساحة وعدد الزوار المتوقع. يساعد فريق سمارت رومز قطر في اختيار المقاس المناسب ضمن عرض السعر.

ما المقاسات المتوفرة، وأي مواصفات تنطبق عليها؟

يتوفر الكشك بمقاسات من 32 إلى 75 بوصة. تُنشر المواصفات الكاملة لنسخة 32 بوصة (81.28 سم)، بما في ذلك دقة 1920 x 1080 وسطوع 500 cd ونسبة تباين 1200:1. لا تفصل البيانات المصدرية مواصفات نسخة 75 بوصة، لذلك اطلب تأكيد الدقة والسطوع والأبعاد الخاصة بها في عرض السعر قبل إتمام الشراء.

ما دقة الشاشة وسطوعها ونسبة تباينها؟

تعمل الشاشة بنسبة عرض إلى ارتفاع 16:9 ودقة 1920 x 1080. ويبلغ السطوع 500 cd، ونسبة التباين 1200:1. في ردهة يدخلها ضوء النهار من النوافذ، يساعد هذا السطوع في قراءة النصوص، لكن ضع الكشك بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة للحفاظ على وضوح الشاشة. شارك فريق سمارت رومز قطر إضاءة المكان ومسافة الوقوف المعتادة عند طلب عرض السعر.

كيف تستجيب الشاشة للمس الزوار؟

تستخدم الشاشة لمسًا سعويًا بعشر نقاط، وهو يستجيب للإصبع دون ضغط قوي، ويدعم الإيماءات المتعددة مثل التكبير بتباعد الإصبعين على الخرائط. وفي المستشفيات والمراكز التجارية التي يلمس فيها كثير من الزوار الشاشة كل ساعة، يتيح هذا النوع من اللمس تجربة سريعة وواضحة لكل من يقترب من الكشك.

كيف تُدار الأجهزة بعد التركيب؟

تذكر البيانات المنشورة إدارة الأجهزة السحابية عن بُعد. يعني ذلك أن فريق تقنية المعلومات أو المرافق يستطيع متابعة الوحدات من موقع مركزي، وهذا مهم عندما تكون عدة كشاك موزعة على حرم مدرسي أو مجموعة مستشفيات أو عدة مراكز تجارية. اسأل فريق سمارت رومز قطر عن الوظائف المشمولة في منصة الإدارة قبل اعتماد عرض السعر، لأن البيانات لا تصف تفاصيلها.

هل يمكن وضعه خارج المبنى أو قرب النوافذ في صيف الدوحة؟

لا، فالبيانات المنشورة تحدد الاستخدام داخل المباني فقط، ونطاق التشغيل من 0 إلى 50 درجة مئوية. تتجاوز درجات الحرارة الخارجية في الدوحة 45 درجة مئوية أحيانًا في الصيف، لذلك يُفضل وضع الكشك في ردهة مكيفة بعيدًا عن الواجهات الزجاجية والمداخل. وتتم مراجعة الموقع الدقيق خلال المعاينة الميدانية المجانية.

هل يتوافق الكشك مع الكهرباء في قطر؟

يغطي نطاق الدخل المنشور من AC 100 إلى 240 V بتردد 50 أو 60 هرتز، ومنه الإمداد القطري البالغ 240 V و50 هرتز. يختلف شكل القابس ونوع الكابل حسب الكابل الكهربائي المورد، لذلك اطلب من فريق سمارت رومز قطر تأكيد نوع الكابل والقابس في عرض السعر، وخطط لمأخذ كهرباء مخصص وسهل الوصول عند الموقع المختار.

ما فترة الضمان؟

تذكر البيانات المنشورة ضمانًا لمدة 3 سنوات على كشك MWE AI، وتشمل المنتجات التي توردها سمارت رومز قطر ضمان الشركة المصنعة. شروط الضمان الكاملة، بما في ذلك ما يغطيه وكيفية المطالبة به، غير مذكورة في البيانات المصدرية، لذلك أكدها مع فريق سمارت رومز قطر قبل الطلب.

هل يناسب الكشك المستشفيات والعيادات في الدوحة؟

تدرج البيانات المستشفيات ضمن التطبيقات الداخلية المقصودة. في ردهة العيادات الخارجية بالدوحة يمكن للزوار البحث عن الأقسام وغرف العيادات ومعلومات الزيارة دون الوقوف في الطابور عند المكتب. اختر موقعًا تُرى فيه الشاشة من منطقة الانتظار ولا يعيق مدخل الكراسي المتحركة أو مسارات الطوارئ. تساعد المعاينة الميدانية على تأكيد التخطيط قبل التركيب.

هل يصلح الكشك للإرشاد في المراكز التجارية وخدمات المطار؟

تشمل قائمة التطبيقات المنشورة المراكز التجارية والمطارات. ففي الخليج الغربي أو لوسيل، يمكن للمركز التجاري عرض أدلة المتاجر قرب المداخل الرئيسية، بينما يمكن لمكتب خدمة قرب مطار حمد الدولي عرض معلومات عامة مثل خيارات النقل ومواقع الخدمات. خطط للمحتوى مع فريق الإدارة قبل التركيب ليكون مفيدًا من اليوم الأول.

كيف تشتري مدرسة أو جهة حكومية عدة وحدات؟

يتم الشراء بعرض سعر. تدعم سمارت رومز قطر أوامر الشراء (LPO) والمناقصات الحكومية عبر منافسات، والدفع بالتحويل البنكي أو الشيك أو أمر الشراء. أرسل خليطًا من المقاسات والمواقع مع الطلب، حتى يعكس العرض عدد وحدات 32 بوصة و75 بوصة واحتياجاتها من الكهرباء والتركيب. تُرسل عروض الأسعار عادةً خلال يوم عمل واحد.

هل نحتاج إلى معاينة ميدانية قبل التركيب؟

ننصح بها. تفحص المعاينة مساحة الأرضية ومأخذ الكهرباء ومسار الزوار أمام الشاشة والإضاءة في الموقع المختار. وبالنسبة لوحدة 75 بوصة في مركز تجاري مزدحم أو مستشفى، تؤكد المعاينة أن القاعدة والأرضية مناسبتان للوحدة. المعاينة مجانية، ويمكن لسمارت رومز قطر بعدها تقديم عرض سعر للتركيب المهني.